Bemalashes
Julia Zwiefka
Neuwerker Str. 17
40549 Düsseldorf

Tel.: 015678 208118

E-Mail: info@bemalashes.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE321567985

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Produkte

Nein. Unser Wimpernkleber und Top Coat beinhalten keine aggressiven Inhaltsstoffe und sind frei von Dämpfen.

Mit unserem Entferner oder einem natürlichen Öl z.B Kokosöl, lassen sich unsere Wimpern und Kleberreste leicht entfernen. Achte aber bitte drauf, dass du die Wimpernsegmente sanft entfernst und nicht an deinen eigenen Wimpern ziehst. Sonst reißt du deine natürlichen Wimpern mit ab.

Bei gutem Umgang, vorsichtiger und gründlicher Reinigung kannst du die Wimpern mehrmals wiederverwenden. Jedoch aus hygienischen Gründen empfehlen wir dir ein neues Wimpernpaar zu verwenden.

Unser Top Coat versiegelt den Wimpernkleber und macht diesen wasserresistent.

Wasser ist in der Regel kein Problem für deine Wimpernverlängerung. Wir empfehlen dir jedoch die Wimpern nicht zu lange im nassen Zustand zu lassen. Lass die Wimpern einfach lufttrocknen und drücke sie wieder mit dem Applikator oder deinen Fingern zusammen.

Falls du die Wimpern nach 5-7 Tagen wiederverwenden willst, empfehlen wir dir diese in warmen Wasser mit Make-up Entferner/ Augenreiniger einzuweichen und im nach hinein mit klarem Wasser auszuspülen. Danach kannst du vorsichtig mit deinen Fingern oder einem Wattestäbchen die Klebereste entfernen.

Wir achten auf gut verträgliche Inhaltsstoffe bei unseren Produkten.

Jedoch kann es im Einzelfall zu einer allergischen Reaktion kommen. Vergewissere dich daher vorab in unserer Produktbeschreibung über die Inhaltsstoffe, falls du deine Unverträglichkeiten bereits kennst.

Versand

Die Versandkosten sind bei einer Bestellungen ab 20€ kostenfrei.

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist dauert es in der Regel 2-4 Werktage bis das Paket bei dir ist. Im Einzelfall kann es jedoch aufgrund von Verzögerungen seitens DHL zu einer längeren Lieferzeit kommen.

Du erhältst nach deiner Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Bestellung. 
Sobald deine Ware versandbereit ist erhältst du eine zweite E-Mail mit dem Link zu deiner Sendungsverfolgung, um deine Lieferung in Echtzeit zu verfolgen. 

Rückgabe/ Widerruf

Zwischen dem Zeitpunkt deiner Bestellung und dem Versand liegt nur eine kurze Zeitspanne. Wende dich direkt nach der Bestellung an uns info@bemalashes.de

So können wir deine Bestellung möglicherweise stornieren, bevor sie versandt wird.

Da es sich hierbei um Hygieneartikel handelt, dürfen wir nur Rücksendungen akzeptieren, die unbenutzt und originalverpackt sind.

Beachte dabei bitte im Voraus deiner Bestellung, dass wir keinen kostenfreien Rückversand anbieten. 

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht hast du die Möglichkeit, deine erhaltene Ware bis zu 14 Tage nach Erhalt an uns zurückschicken.

Bitte schick deine Bestellung nicht ohne Ankündigung zurück. Wende dich direkt per E-Mail an: info@bemalashes.de an uns, um dir den Retourschein zukommen zu lassen.

Dein Geld erhältst du zurück, sobald wir dein Paket erhalten und wir die Ware geprüft haben. In der Regel dauert es 1 Tag nachdem es bei uns vom Lieferanten eingeht.